Política de Frete
Política de Frete
Introdução
A Mega Store tem o compromisso de garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja. Pedimos paciência e garantimos que faremos o máximo para entregar seu produto o mais rápido possível.
Prazos de Entrega
O prazo de trânsito para entrega dos produtos é de 07 a 15 dias úteis, variando de acordo com a região de destino.
Custos de Frete
Entendemos a importância de um frete acessível para nossos clientes. Por isso, nós da Loja Mega Store, oferecemos frete grátis para todos os endereços no Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status e a localização do seu pedido em tempo real.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis. Este é o tempo necessário para preparar e embalar seu pedido pra envio.
Possíveis Atrasos
Embora nos esforcemos para garantir a entrega pontual de todos os pedidos, podem ocorrer atrasos devido a situações fora do nosso controle . No caso de possíveis atrasos, informaremos os clientes prontamente e ofereceremos suporte para resolver a situação.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes forneçam corretamente o endereço de entrega e que haja alguém disponível para receber p produto.Caso o produto não seja entregue devido a informações incorretas ou ausência do recebedor, será necessário adquirir um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, entre em contato conosco através do nosso canal de suporte.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17
E-mail: megastoresuporte3@gmail.com
Whatsapp: +55 (31) 999585467